A Versão Ancestral respeita a sua privacidade e compromete-se a proteger os dados pessoais dos seus clientes e utilizadores do website. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação nacional aplicável.

1. Responsável pelo Tratamento dos Dados

A entidade responsável pelo tratamento dos seus dados é:

Versão Ancestral
Sede: Mira Center, Módulos 203-205, rua do matadouro, Valeirinha 3070-436 Mira
NIF: 515 705 942
Email: comercial@versaoa.pt
Telefone: 932 596 540

2. Dados Recolhidos

Podemos recolher os seguintes dados pessoais:

• Nome

• Morada

• Número de identificação fiscal (NIF)

• Email

• Telefone/telemóvel

• Dados de pagamento (quando aplicável)

3. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados recolhidos destinam-se a:

• Processamento e entrega de encomendas.

• Emissão de faturas e cumprimento de obrigações legais.

• Gestão de contas de cliente na loja online.

• Resposta a pedidos de informação, reclamações ou suporte.

• Envio de comunicações promocionais e newsletters (caso o cliente dê o seu consentimento).

4. Fundamento Legal

O tratamento dos dados pessoais assenta nos seguintes fundamentos:

• Execução de contrato de compra e venda.

• Cumprimento de obrigações legais.

• Interesse legítimo da empresa.

• Consentimento expresso do titular dos dados (ex.: subscrição de newsletter).

5. Partilha de Dados

Os seus dados pessoais poderão ser partilhados com:

• Transportadoras para entrega das encomendas.

• Entidades de contabilidade e fiscais.

• Fornecedores de serviços tecnológicos (ex.: alojamento do site, sistemas de pagamento).

Em nenhum caso a Versão Ancestral venderá ou cederá os seus dados a terceiros para fins comerciais sem consentimento.

6. Prazo de Conservação

• Os dados pessoais serão conservados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades que motivaram a sua recolha.

• Dados relacionados com faturação serão guardados pelo prazo legal de 10 anos.

• Dados de marketing serão mantidos até retirada do consentimento.

7. Direitos dos Titulares dos Dados

O titular dos dados tem o direito de:

• Aceder, retificar ou apagar os seus dados pessoais.

• Solicitar a limitação ou oposição ao tratamento.

• Solicitar a portabilidade dos dados.

• Retirar o consentimento a qualquer momento (quando aplicável).

O exercício destes direitos deve ser feito através de pedido para o email comercial@veraoa.pt.

8. Segurança dos Dados

A Versão Ancestral adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, utilização abusiva, acesso não autorizado, divulgação ou alteração.

9. Cookies

O nosso website utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação e recolher informações estatísticas.
Para mais detalhes, consulte a nossa Política de Cookies.

10. Alterações à Política de Privacidade

A Versão Ancestral reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, sendo as alterações publicadas neste website.

11. Entidade de Controlo e Resolução de Litígios

Se considerar que os seus dados não estão a ser tratados em conformidade com a lei, poderá apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) – www.cnpd.pt.

Em caso de litígio de consumo, o cliente pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL).